Gestión de clientes – Kit Digital
Agiliza el proceso de comunicación con tus clientes y contactos
Hasta 4.000 euros de subvención para evolucionar la comunicación y la gestión de los clientes facilitando todos los demás procesos.
Accede al plan Kit Digital: Gestión de clientes
- Más oportunidades de negocio.
- Más agilidad.
- Más conversiones.
Los puntos más importantes para tener el control de los datos son:
- Gestión de clientes y leads: Gestiona mediante un CRM todos los clientes y contactos que tengas.
- Seguimiento: Haz un seguimiento de los contactos para convertirlos en clientes de manera más rápida, y haz un seguimiento de tus clientes para aumentar el gasto medio del cliente.
- Informes: Genera informes con toda la información del seguimiento, tanto de los leads, como de los clientes. Con esto podrás extraer conclusiones y tomar mejores decisiones.
Que solución de Gestión de clientes te ofrecemos como agente digitalizador
En Ongoing Digital te ofrecemos una solución para gestionar a todos los clientes y contactos de tu negocio, disponiendo de una herramienta digital, llamada CRM, con la que gestionarás los clientes, leads, oportunidades, ventas y acciones comerciales.
¿Qué vamos a hacer por ti con el servicio de Marketplace del Kit digital?
Gestión de clientes
Almacena y gestiona los datos de tus clientes. Sabrás cuando se dieron de alta, el estado actual del mismo.
Gestión de contactos
Haz un seguimiento de los leads, para convertirlos en clientes de manera más fácil y rápida.
Gestión de oportunidades
Al tener una gestión óptima, tendrás el control sobre las nuevas oportunidades de negocio.
Acciones o tareas comerciales
Para mantener el control tendrás a tu disposición una herramienta para crear acciones y tareas comerciales de manera manual y automática.
Reporting e informes
Realiza el seguimiento de tus clientes analizando KPI’s, oportunidades y otros factores dependiendo del tipo de negocio. También generarás informes de seguimiento.
Alertas
Para una buena comunicación con los clientes de tu negocio, tendrás alertas para saber si te han enviado un mensaje, si es algo urgente, etc. Las tendrás en distintos formatos gráficos.
Gestión documental
PAra una buena gestión de los documentos, incluirá un software para insertar y/o vincular documentos tanto de tu negocio como de los clientes.
Diseño responsive
Para un fácil manejo de las herramientas, estas tendrán un diseño responsive, para adaptarse a cualquier dispositivo que se utilice para llevar a cabo la gestión de clientes y leads.
Integración con otras plataformas
Para facilitar el uso de estas herramientas de gestión, se pueden vincular a otras plataformas utilizando API o Web Service.
Por qué tener controlar los datos de tu negocio en 2022
Mejores Decisiones
Llevando un buen seguimiento de los datos y haciendo análisis periódicamente, encontramos la manera de tomar las decisiones basándote en datos reales.
Mayor Agilidad
El tener los datos controlados y conocer el estado del negocio, permite tomar decisiones e implantar nuevos métodos de trabajo de manera más rápida y segura.
Más Beneficios
Una buena toma de decisiones y un negocio ágil se traduce en un aumento de los beneficios. Ya sea por aumentar las ventas, o disminuir los costes de la empresa.
¿Qué es el Kit digital y cómo solicitarlo?
El Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España, que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez digital.
Estas subvenciones están dirigidas a ti si eres un autónomo o tienes una pequeña empresa de menos de 50 trabajadores.
- Regístrate en acelerapyme.es y completa el test de autodiagnóstico.
- Consulta el catálogo de soluciones digitales, donde podrás escoger una o varias de las soluciones que más te convengan.
- Solicita la ayuda Kit Digital en la sede electrónica de Red.es (sede.red.gob.es).
- Ya podrás acceder a los trámites para solicitar tu bono Kit Digital, donde un Agente Digitalizador te podrá acompañar en tu proceso.
- Escoge Ongoing Digital como tu Agente Digitalizador.
Por qué Ongoing Digital como tu agente digitalizador
Experiencia
Más de 8 años ayudando a empresas a aumentar sus ingresos utilizando internet. Tenemos experiencia en muchos sectores distintos.
Compromiso
Una vez empezamos a trabajar juntos, tu proyecto es el nuestro. Enfocamos estrategias personalizadas para maximizar los resultados.
Resultados
Estamos aquí para generar un impacto positivo a nuestros clientes y estamos en constante aprendizaje para innovar y superar a tu competencia.
