20 Términos de Marketing Digital que debes conocer sí o sí
El mundo del marketing digital está compuesto por muchísimos anglicismos y palabras que si no estás metido en este sector lo más probable es que no conozcas. En 20 términos de Marketing Digital que debes conocer te acercamos su significado para que no te pille por sorpresa, incluso si estás inmerso en el Marketing Online te va a venir bien repasarlos. ¡Están ordenados alfabéticamente! 20 Términos de Marketing Digital que debes conocer sí o sí 1.- ASO El ASO (App Store Optimization) es a las aplicaciones móviles lo que el SEO a los motores de búsqueda. Su función es, básicamente, optimizar las fichas de producto de las aplicaciones para una determinada tienda de aplicaciones con el fin de conseguir la mejor posición cuando se realiza una búsqueda concreta relacionada con la temática de la App. 2.- Backlinks Los enlaces entrantes o backlinks tienen la función de apuntar desde una web externa a tu propia web. Es un elemento muy importante en el Posicionamiento en Buscadores porque tu web gana en relevancia a medida que tiene más enlaces entrantes de calidad. La calidad es más importante que la calidad, pero si se consiguen aunar muchos enlaces de calidad el éxito está casi garantizado. 3.- Call to Action Las llamadas a la acción son elementos que colocamos en nuestro sitio web (banner, botones,…) y tienen el objetivo de lograr que un usuario que visita nuestra web sea captado para que consuma información más relevante para él y contacte con nosotros. 4.- Content Curation Ante la saturación de contenido que sufrimos, el content curator (persona o app) es el encargado de procesar, filtrar y seleccionar el contenido que mejor nos convenga a nosotros y a nuestros usuarios. Es un filtro que siguiendo una serie de criterios relevantes nos ofrece los resultados que más nos interesan. A pequeña escala, todos los días hacemos de content curator prestando atención a aquello que nos interesa y desechando lo que no es relevante para nosotros. 5.- Conversión En marketing digital, es el instante en el que un usuario realiza una acción que ha sido buscada por la empresa y marcada como objetivo (comprar un producto, rellenar un formulario de contacto, clicar en un banner, me gusta en redes sociales, escribir un comentario, etc.). Son acciones que no han sido buscadas por el usuario directamente. Se puede considerar conversión todo objetivo marcado por la empresa que está relacionado con su actividad. 6.- CPC (Coste por Clic) El Coste por Clic es un modelo de compra de publicidad muy utilizado, sobre todo en Google Adwords, en el que el anunciante paga por cada clic que realiza el usuario en su web. El coste del CPC se realiza por un sistema de pujas entre el anunciante y sus competidores para las palabras clave seleccionadas. La métrica CPC está determinada por la inversión realizada y el número de clics conseguidos. 7.- CTR (Click Through Ratio o Proporción de Clics) Es una métrica que mide la eficacia de una campaña publicitaria online. El CTR se calcula: CTR= Clics/Impresiones Actualmente la media de CTR aceptada como buena es del 0,10% pero la premisa básica es que a mayor CTR, mayor es la eficacia de nuestro anuncio. 8.- Engagement Es un término, sobre todo relacionado con el Social Media, que viene a mostrar el nivel de relación que existe entre una marca y sus usuarios. Tener un alto engagement significa haber conseguido que los usuarios empaticen con la marca, la tengan presente y la defiendan y consuman por delante de otras marcas y ante otros usuarios. 9.- Freemium Es la mezcla de Free + Premium, es un modelo de negocio que se utiliza para definir, sobre todo, a las aplicaciones o programas que se ofrecen de forma gratuita pero tienen ciertas limitaciones que se solventan con la compra de su versión completa o la contratación de servicios especiales. Ejemplo claros de Freemium son Spotify o Semrush. 10.- Inbound Marketing El Marketing Inbound es una estrategia que mediante la combinación de técnicas como el SEO, Social Media, la Analítica Web y otras acciones no intrusivas buscan la captación de clientes mediante el valor añadido que ofreces. Son los usuarios los que acuden a ti en vez de ser tú el que acude a ellos. Esta filosofía le hace ser una estrategia de marketing no intrusiva. 11.- Influencer Se considera influencer a aquella persona con gran repercusión social y conocimientos sobre un tema concreto que tiene la capacidad de modificar el comportamiento de los usuarios por su experiencia. Son personas que generalmente trabajan muy bien su marca personal y son buscados por las distintas marcas para que intercedan a favor de sus productos o para potenciar su imagen. 12.- Keywords Cada vez que realizamos una búsqueda en google, utilizamos una palabra clave que nos ayuda a encontrar lo que estamos buscando. A nivel de SEO y SEM, las keywords son el instrumento básico con el que se trabaja para conseguir posicionar una web para una búsqueda determinada, teniendo en cuenta su relevancia con el sitio que se quiere posicionar y el número de búsquedas que tiene dicha palabra clave. 13.- KPI (Key Performance Indicator) Los Indicadores Clave de Desempeño son una serie de métricas que nos permiten medir el éxito de nuestras campañas con el fin de conseguir alcanzar nuestros objetivos. Los KPI’s se definen como un paso intermedio para lograr un objetivo, tienen que cumplir ciertos requisitos: ser medibles, relevantes,… si observamos que los KPI se alejan de nuestro objetivo estamos a tiempo de revisarlos o cambiar nuestra estrategia. 14.- Landing Page Cuando un usuario hace clic en un banner o enlace llega a una landing page (o página de aterrizaje). En dicha página de aterrizaje tienen que estar los elementos necesarios (información de producto o servicio, formulario, botón de comprar, …) para conseguir que el clic del usuario se transforme en una conversión. 15.- Leads Básicamente es la persona que ha dejado sus datos de contacto en un formulario de contacto con el
