Black Friday: Estrategias y 40+ ideas de marketing para vender más en tu ecommerce

Estrategia global de marketing para el Black Friday

Una campaña Black Friday exitosa no se construye en una semana: requiere meses de planificación, análisis de datos y ejecución milimétrica. A continuación, te presentamos los 5 pilares estratégicos que deben guiar tu marketing para Black Friday, con recomendaciones prácticas, ejemplos y tácticas específicas para ecommerce.

1. Planificación previa y omnicanal: la base del éxito

El Black Friday se ha convertido en un fenómeno de marketing global, donde los usuarios empiezan a buscar ofertas desde semanas antes. Esto implica que tu preparación debe comenzar al menos 3–4 meses antes del evento.

• SEO Black Friday

  • Crea una landing page permanente de Black Friday que puedas actualizar cada año.

  • Optimiza para keywords como campaña Black Friday, ideas de marketing Black Friday o Black Friday marketing digital.

  • Estructura un cluster de contenidos con posts de blog complementarios: guías de regalos, comparativas de productos, tendencias de compra 2025.

  • Trabaja el enlazado interno desde categorías, home y artículos del blog hacia la landing principal para mejorar la autoridad.

  • Incluye datos de envío, devoluciones y políticas claras para aumentar la confianza del usuario y favorecer la conversión.

• Paid Media

  • Define un plan de inversión multicanal: Google Ads (búsqueda y shopping), Meta Ads (Facebook e Instagram), TikTok Ads, YouTube, Display Programático.

  • Segmenta audiencias en función de comportamiento (visitantes web, clientes pasados, carritos abandonados, lookalikes).

  • Prepara creatividades en múltiples formatos: banners, carruseles, video corto, reels.

  • Ajusta las pujas diarias para anticiparte a los picos de competencia.

• Infraestructura y operaciones

  • Garantiza stock de productos clave.

  • Refuerza la capacidad de servidores para soportar picos de tráfico.

  • Optimiza la velocidad de carga en móvil: cada segundo de demora puede reducir conversiones hasta un 20 %.

  • Revisa funnels, checkout y métodos de pago para eliminar fricciones.

💡 Una agencia SEM certificada como Ongoing puede ayudarte a coordinar todas estas piezas, asegurando que SEO, Paid Media y UX trabajen en conjunto para maximizar el ROI.

2. Remarketing y fidelización post-Black Friday

El Black Friday no termina cuando cierran las ofertas. De hecho, el mayor valor está en los datos y las audiencias que captas durante este periodo.

• Remarketing dinámico

  • Impacta a usuarios que visitaron productos sin comprar con creatividades personalizadas.

  • Segmenta por categorías y ticket medio para mostrar ofertas relevantes.

  • Usa Dynamic Product Ads en Meta y Smart Shopping en Google para automatizar recomendaciones.

• Secuencias de nurturing

  • Envía un email de agradecimiento a todos los compradores, ofreciendo un cupón para su próxima compra navideña.

  • Implementa campañas de cross-selling con productos complementarios.

  • Mantén a los leads fríos en una secuencia de educación y valor para convertirlos más adelante.

• Fidelización a largo plazo

  • Programa de puntos o membresías con ventajas exclusivas.

  • Beneficios VIP para quienes repitan compra antes de Navidad.

3. Email marketing segmentado y automatizado

El email sigue siendo uno de los canales más rentables en publicidad Black Friday, con ratios de conversión superiores a la media.

• Segmentación avanzada

  • Divide tu base de datos en: clientes recurrentes, leads nuevos, carritos abandonados, compradores de alto valor, usuarios inactivos.

  • Personaliza mensajes y ofertas para cada grupo.

• Secuencia de envíos

  • Teaser: envía un adelanto de las ofertas una semana antes para generar expectación.

  • Lanzamiento oficial: la noche anterior o primeras horas del Black Friday.

  • Recordatorio: mitad del día para usuarios que no abrieron.

  • Última llamada: horas finales, reforzando la urgencia.

• Automatizaciones inteligentes

  • Correos de carrito abandonado con incentivo de envío gratis.

  • Emails de “productos vistos” con descuentos exclusivos.

  • Integración con CRM para sincronizar datos de compra en tiempo real.

4. Integración con la estrategia navideña y Cyber Monday

El Black Friday es el punto de partida de la temporada alta de ecommerce, que incluye Cyber Monday y Navidad.
Una estrategia ganadora conecta estos eventos en un solo funnel:

• Calendario de ofertas escalonadas

  • Black Week (ofertas previas).

  • Black Friday (máxima agresividad en descuentos).

  • Cyber Monday (nuevos productos, segunda oportunidad).

  • Campaña navideña (cross-selling, envíos garantizados, cupones regalo).

• Cross-selling y up-selling navideño

  • Ofrece bundles de productos ideales para regalo.

  • Crea guías navideñas personalizadas en base a las compras de Black Friday.

• Retargeting post-evento

  • Usa las audiencias captadas en Black Friday para impactar en diciembre con ofertas premium.

5. Publicidad social estratégica y creatividades multiplataforma

Las redes sociales son un canal imprescindible en campañas Black Friday para generar awareness y ventas directas.

• Meta Ads (Facebook e Instagram)

  • Campañas de tráfico, conversión y catálogo dinámico.

  • Audiencias lookalike basadas en compradores previos.

• TikTok Ads

  • Videos cortos y nativos que muestren productos en acción.

  • Colaboración con microinfluencers para contenido orgánico y pagado.

• YouTube y Display

  • Formatos de video para captar usuarios en fase de descubrimiento.

  • Remarketing a visitantes web o usuarios que vieron tus videos.

• Creatividades adaptadas a cada plataforma

  • Storytelling de 15 segundos en TikTok.

  • Carruseles de productos en Instagram.

  • Banners dinámicos en Display.

👉 Una agencia social ads especializada en performance como Ongoing optimiza audiencias, creatividades y pujas en tiempo real para maximizar ROAS durante el Black Friday.

40+ Ideas de Marketing para vender más en tus campañas de Black Friday

Aplica estas tácticas para que tu campaña Black Friday destaque frente a la competencia.

Generar urgencia y escasez

1. Ofertas por horas con cuenta atrás visible.

2. Stock limitado (“quedan 5 unidades”).

3. Happy Hours con descuentos extra.

4. Banners de cuenta regresiva en toda la web.

5. Acceso anticipado para suscriptores VIP.

Mejorar la experiencia de compra

6. Filtros de búsqueda “Black Friday”.

7. Botón rápido de “añadir al carrito”.

8. Mostrar precio original vs rebajado.

9. Política de devoluciones ampliada.

10. Envío gratuito a partir de X €.

11. Checkout simplificado con menos pasos.

Incentivar al cliente

12. Guías de regalos por tipo de comprador.

13. Regalos sorpresa en pedidos superiores a X €.

14. Descuentos en tarjetas regalo.

15. Sorteos interactivos (ruleta, rasca y gana).

16. Promociones BOGO (2×1).

17. Cupones para la próxima compra.

18. Programas de puntos con recompensas especiales.

Fidelizar y segmentar

19. Descuentos exclusivos para suscriptores.

20. Promociones personalizadas según historial de compra.

21. Remarketing dinámico en Google/Meta.

22. Email marketing progresivo (teaser → oferta → última llamada).

23. Ofertas VIP para clientes recurrentes.

24. Incentivos por reseñas o fotos de producto.

Creatividad y branding

25. Campañas con propósito (donaciones, sostenibilidad).

26. Storytelling de marca (“Un Black Friday con corazón”).

27. Green Friday / Pink Friday para diferenciarse.

28. Descuentos sorpresa revelados en el checkout.

29. Gamificación de descuentos.

30. Packaging exclusivo Black Friday.

Ampliar el alcance

31. Black Week o Black Month.

32. Integración con Cyber Monday.

33. Presencia en marketplaces (Amazon, eBay).

34. Colaboraciones con influencers y microinfluencers.

35. Social Ads agresivos con retargeting.

36. Social commerce en Instagram, TikTok y Facebook.

37. Bundles o colaboraciones con otras marcas.

Optimización técnica y logística

38. Velocidad de carga optimizada en móvil.

39. Servidores preparados para picos de tráfico.

40. Chatbots y atención en vivo.

41. Test de funnels y pasarelas de pago.

42. Stock y logística reforzados para envíos rápidos.

Marketing post-Black Friday

43. Email de agradecimiento con cross-selling.

44. Solicitar reseñas de productos.

45. Lead nurturing para nuevos clientes.

46. Retargeting con ofertas navideñas.

47. Reutilizar landing pages para Navidad.

Black Friday Marketing 2025: Por qué Ongoing es el socio estratégico que tu ecommerce necesita

El Black Friday marketing digital es un momento de máxima competencia en el que cada decisión cuenta: desde la segmentación de audiencias hasta el copy de un anuncio o el rendimiento de la landing page.
En este contexto, trabajar con una agencia especialista en performance como Ongoing puede marcar la diferencia entre una campaña promedio y un récord de ventas.

• Experiencia en Paid Media Multiplataforma
  Ongoing diseña campañas en Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, YouTube y Display, integrando todos los canales en una estrategia coherente y optimizada para conversión.

• Certificaciones oficiales
  Como agencia paid media y agencia SEM, Ongoing está certificada por Google, Meta y otras plataformas líderes, garantizando las mejores prácticas y acceso a herramientas avanzadas.

• Optimización en tiempo real
  Monitorización constante de KPIs clave (ROAS, CPA, CTR) para ajustar presupuestos y creatividades en el momento crítico del Black Friday.

• Enfoque en rentabilidad
  Más que generar clics, el objetivo es maximizar ventas y Lifetime Value. Cada euro invertido se mide y se justifica.

Si quieres que tu campaña Black Friday 2025 destaque en un entorno cada vez más competitivo, Ongoing combina estrategia, creatividad y tecnología para que tu ecommerce alcance resultados extraordinarios, tanto en el pico de ventas de noviembre como en la fidelización a largo plazo.